ADVANTAGE
ロゼッタが選ばれる理由
ロゼッタは、産業翻訳で培ったバックグラウンドと
自然言語処理・AIにおける高い技術力で自動翻訳エンジンを開発、
業界屈指の充実したサポート体制を評価いただき、
国内外5000以上の企業・団体で活用されています。
開発力
自社開発で進化を続ける
- AI技術と自然言語処理のスペシャリスト集団
- 翻訳エンジンの源泉となる高品質で膨大な翻訳データ（AI学習データ）を独自収集
- ニーズにあわせたプロダクトラインアップ
- ユーザーからのフィードバックを開発に反映
- POINT
- 日本語は「あいまいな言語」とよく言われますが、その特徴から自動翻訳の難易度が高い言語です。 日本企業であるロゼッタが自動翻訳を開発する意義はここにあります。ロゼッタの前身は企業向け翻訳会社（産業翻訳専門）、日本語のプロ・翻訳会社として培ったノウハウをAI技術に融合させることで高精度な自動翻訳を実現しています。
- POINT
- 自社開発にとどまらず、さまざまな業界のリーディングカンパニーとの共同開発を通じて各種業界・分野の専門性対応を強化、実務ニーズにあわせたプロダクトを展開し企業における翻訳シーンを多方面からサポートしています。
- オンボーディング（双方向での説明会開催、eラーニング用のマニュアル動画）
- 電話サポート（フリーコールで困りごとをその場で解消）※平日のみ
- メール問合せ
- フィードバック受付（メール）
- ユーザーコミュニティ（ロゼッタ社員やユーザー同士のコミュニケーションの場）
- 運用者向け相談会（社内やチームでの活用アドバイスや管理方法のコンサル）
- オンラインマニュアル・FAQ完備 ※これらすべてが無償です
サポート力
業界ダントツのサポート体制
- POINT
- AI翻訳を使うシチュエーションは「今なんとかしたい」というケースが多いもの。困りごとを即座に解決できることが業務効率化に直結します。ロゼッタが電話サポートにこだわる理由は、「今使いたい」にお応えするためです。
- POINT
- AI翻訳は、精度がどれだけ向上したとしてもあらゆる文書や表現を100％正しく翻訳することはできませんが、ユーザー側の使い方次第で精度が上下することもあります。プロダクトの使い方、原稿状況、登録データなど、翻訳に影響するさまざまな要因をふまえて、お客様に最適な解決法をご案内します。
- POINT
- 翻訳するもの・内容は規則性がなく千差万別で、AI翻訳の結果はときとして想定外の状態になることがあります。そのような想定外の状態を改善するには、ユーザーからのフィードバックが欠かせません。気軽にフィードバックできる環境を整え、精度や機能、サービスの向上につなげています。
提案力
実務をふまえたリアルな提案
- 翻訳会社として培ったビジネス・産業における翻訳ノウハウ
- 各業界・部署でのリアルな課題を実ユーザーから学んだ実績
- 豊富なプロダクト・機能から、課題解決のための最適ソリューションを提案
- POINT
- 翻訳が必要な場面は多岐にわたり、AI翻訳に求められる機能は課題や目的によってさまざまです。ロゼッタではAI翻訳技術に加え、人手翻訳で培ったノウハウを生かし、最適なプロダクトの選択から社内ワークフローの構築提案・運用支援まで、お客様のリアルな課題を解決します。
トライアルのお申し込み・詳しい資料・料金やオンラインデモ相談会のご希望は
下記よりお気軽にお問い合わせください。
平日はチャット・お電話でのお問い合わせも承っております。
0120-105-891